Поведение в жестких конфликтах. Технологии диагностирования, противостояния и разрешения.
Кейсы манипуляционных переговоров и ситуаций.
Стандартное время освоения программы может быть изменено в зависимости от исходного уровня подготовленности участников за счет регулирования интенсивности занятий.
Применение дистанционных образовательных технологий, электронного обучения при реализации программы возможно по согласованию с заказчиком обучения, а также при наличии уважительных причин (внезапное заболевание, эпидемические показания, невозможность обучения с отрывом от производства, и т.п.).
Перечень и наименование основных тем тренинга представлены в учебном плане программы.

• УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ